Southwest Faces Backlash ponad Nagrody Modernizacja
Filed under: Aktualności [1] jerandsar [2], flickr Southwest Airlines [3], naród do wielkości przewoźnikiem low-cost, stoi luz klienta po wprowadzeniu jej reorganizacji programu lojalnościowego dla klientów dawna. Linie lotnicze z siedzibą w Dallas, Rapid zmienił program Nagrody [4] wyróżnienie częste punktów ulotki w oparciu o ilość podróżnych wydać na bilet, a nie odcinków lotów. "Jestem pod ogromnym booster Southwest lat, ale zmiana Nagrody Rapid dosłownie podwaja cenę Hartford-Los Angeles bilet dla mnie," mówi Hamden, Connecticut, USA oparte podróżnik, który pisał na przewoźnika stronie Facebook [5 ] w sobotę. Kolejna ulotka pisze, że jest "parowanie" o jej lanie kredytów i "niemożliwe linii telefonicznych." "Nie" jak "ty teraz SWA," ona wysłana późnym wieczorem w niedzielę. W ramach nowego programu, ale także wyeliminować awarie linii lotniczej podróży i daty ważności na zgromadzonych punktów, ale podróżnych wyrażając obawy co do nowego programu opartego na nagrody dolara. urzędników Southwest obrony zmienia się świadomość, że Southwest ewoluowała od punktu do punktu, gdy przewoźnik rozrywka rozpoczęła Nagrody Rapid 24 lata temu. "Jesteśmy po prostu zupełnie inne linie lotnicze niż dzisiaj byliśmy w 1987 roku," Southwest mówi rzecznik Chris Mainz AOL Travel News [6]. "Wtedy były regionalne krótkodystansowych linii lotniczych, i to właśnie sens nagradzać wszystkich jednakowo". Southwest po raz pierwszy ogłoszone zmiany [7] na początku stycznia i formalnie odnowionej